En caso de sufrir una colisión o emergencia vehicular en Panamá, lo primero es mantener la calma y contactar inmediatamente a la línea de ayuda de tu póliza. A continuación, te presentamos el recopilatorio actualizado para 2026 con los teléfonos de aseguradoras en Panamá para que recibas asistencia rápida y segura en accidentes de tránsito.
Saber a quién llamar al momento de un choque puede marcar la diferencia entre resolver la situación ágilmente o enfrentarse a un proceso tedioso. Este directorio completo te brinda acceso directo a las líneas de atención al cliente (24/7) y conexiones de WhatsApp de las compañías de seguros más reconocidas del país.
Directorio de Teléfonos de Aseguradoras para Asistencia Vial
Contactar al equipo de asistencia en caso de siniestro activará el envío de un ajustador o inspector de tu seguro, además del apoyo de grúas si es necesario, siguiendo la normativa de seguros vehiculares avalada en Panamá.
| Aseguradora | Teléfono Directo | WhatsApp / Extras |
|---|---|---|
| Seguros SURA | 800-7872 | +507 6328-7872 |
| MAPFRE Panamá | 390-9090 | +507 6320-3009 |
| Aseguradora Ancón | 303-2444 / 302-2444 | +507 6233-3882 |
| Aseguradora Global | 206-2021 | Servicio 24/7 |
| Internacional de Seguros (IS) | 206-4680 | Línea 24 horas |
| La Regional de Seguros | 800-5737 / 282-0537 | (800-LRDS) |
| MB Seguros (Multi-Go) | 340-9797 | +507 6280-2835 |
Qué hacer durante un accidente de tránsito
Cuando te encuentres en una eventualidad de tráfico, seguir un procedimiento claro protege tu integridad personal, simplifica el trámite con tu seguro y garantiza que se cumplan las leyes viales panameñas.
- 1. Mantén la calma y evalúa riesgos: Asegúrate de que no haya personas heridas. Enciende las luces intermitentes.
- 2. Contacta a tu Aseguradora: Localiza el número de tu compañía aseguradora en nuestra tabla superior y reporta la ubicación exacta y los daños preliminares.
- 3. Toma Evidencia Multemedia: Si es seguro, toma fotos y videos del choque, posición de los autos bajo distintas perspectivas y daños visibles antes de moverlos; toma nota de las placas involucradas.
- 4. Formato de Colisión Menor (FUDIC): Según el Decreto Ejecutivo 958, si el accidente es leve y existe acuerdo, los vehículos se deben mover de la vía para no obstruir el tráfico. Si las partes disputan la culpa, entonces requieres presencia policial obligatoria de tránsito.
- 5. Documentos a mano: Presenta tu licencia de conducir, cédula de identidad y el Registro Único Vehicular al ajustador y autoridades (de ser requeridos).
Números de Emergencias Generales en Panamá
Hay circunstancias en las que la asistencia de la aseguradora no aborda el riesgo principal (como un incendio o un herido con trauma severo). Al final, todo conductor responsable requiere llevar consigo estos teléfonos de seguridad nacional y servicios médicos vitales:
911
Sistema Nacional de Emergencias Médicas (SUME)
104
Policía Nacional (Incidentes y Seguridad)
311
Centro de Atención Ciudadana (ATTT - Tránsito)
Conclusión
Contar con un listado accesible de los teléfonos de las aseguradoras en Panamá te permite actuar con madurez y resolución cuando ocurre un accidente vial. Recuerda que no se deben aceptar responsabilidades precipitadas que puedan comprometer la validez de tu cobertura; lo idóneo es dejar que tu asistencia de la aseguradora documente los hechos.